الشروط والأحكام – منصة إدراك زون
مقدمة
نرحب بكم في منصة إدراك زون. تنطبق هذه الشروط والأحكام على الموقع وعلى جميع أقسامه وفروعه ومواقع الإنترنت التابعة له التي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ لها.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام كاملة. وإذا كنت لا توافق على أي بند منها، يُرجى عدم استخدام الموقع.
التعاريف
الموقع: يقصد به منصة إدراك زون بجميع صفحاتها وأقسامها وخدماتها ومحتوياتها.
المستخدم: يقصد به أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو إنشاء حساب أو استخدام أي من خدماته.
المحتوى: يشمل جميع المواد المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص، الدورات، البرامج، الصور، الفيديوهات، الملفات الصوتية، والتصاميم.
الخدمات: تشمل الكوتشينغ، العلاج الشعوري، الدورات، الجلسات الفردية، والاشتراكات.
الاشتراك: هو الخدمة المدفوعة التي تتيح الوصول إلى محتوى أو خدمات محددة.
الحساب: هو الحساب الشخصي الذي ينشئه المستخدم للوصول إلى الخدمات.
1) التعديلات على الشروط والمحتوى
- يحق للموقع تعديل الشروط دون الرجوع للمستخدم.
- يحق له تعديل أو سحب أي جزء من المحتوى مؤقتًا أو دائمًا.
- يُعد استمرار الاستخدام موافقة على التعديلات.
- تقع على المستخدم مسؤولية مراجعة الشروط بشكل دوري.
2) استخدام الموقع
- يشترط ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا.
- يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدّثة.
- المستخدم مسؤول عن حماية بيانات حسابه.
- جميع الأنشطة التي تتم عبر الحساب تقع على مسؤولية صاحبه.
الرسائل الترويجية
يوافق المستخدم على تلقي الرسائل الترويجية، ويمكنه إلغاء الاشتراك في أي وقت.
حقوق المشتركين
- تسجيل الدخول ومشاهدة المحتوى.
- استخدام المحتوى لأغراض شخصية فقط.
- يُمنع مشاركة المحتوى مع أي طرف آخر.
3) المحتوى والملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع هي ملك لمنصة إدراك زون أو مرخصة لها.
- يُمنع النسخ أو التوزيع أو البيع.
- يُمنع الاستخدام التجاري.
- يُمنع نشر المحتوى خارج الموقع.
4) إخلاء المسؤولية
- المحتوى لا يُعد بديلاً عن العلاج الطبي أو النفسي.
- لا نتحمل مسؤولية سوء الاستخدام أو الفهم.
5) إساءة الاستخدام
- يمنع الترويج أو نشر الروابط.
- يحق للموقع إيقاف الاشتراك دون استرجاع المبلغ.
- يجب الإبلاغ عن أي خطأ في الوصول للمحتوى.
6) سياسة استرجاع الأموال
- وصول المادة.
- مشكلة من جهة المستخدم.
- مخالفة الشروط.
- عدم الاستفادة من المحتوى.
7) آلية الدفع
- يجب الدفع قبل الوصول للمحتوى المدفوع.
- لا يمكن استرجاع المبلغ.
- أي مشكلة في البطاقة مسؤولية المستخدم مع البنك.
8) قواعد التواصل الاجتماعي
- الالتزام بالاحترام.
- يمنع التنمر أو الإساءة.
- يمنع التشهير.
- يمنع مشاركة المحتوى.
- يحق للإدارة اتخاذ الإجراء المناسب.
9) مشاركات المستخدم
جميع المشاركات تصبح ملكًا للمنصة ويحق لها تعديلها أو حذفها.
10) الطلبات والأسعار
يحق للموقع رفض أو إلغاء أي طلب وتصحيح أي خطأ في التسعير.
11) حدود المسؤولية
لا تتحمل إدراك زون أي مسؤولية عن سوء استخدام المحتوى.
12) التعديلات
يحق لإدارة الموقع تعديل الشروط في أي وقت.
13) التواصل
للاستفسار، يرجى التواصل عبر صفحة “تواصل معنا”.